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22.11.2017
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FAQ

Hamburgfix - Hamburgs Gemeinschaft

Wie funktioniert Hamburgfix?
Hamburgfix (zu erreichen etwa unter http://www.hamburgfix.de) ist eine Gemeinschaft (Community) im World Wide Web, dem grafischen Teil des Internets. Mit Hilfe dieser Plattform können Mitglieder Kontakte zu anderen Menschen knüpfen und halten. Dies kann nur ein E-Mail-Kontakt sein, aber auch eine feste Beziehung, der Kontakt zu alten Schulfreunden, zu Kollegen, Freunden, und anderes mehr. Hamburgfix ermöglicht seinen Mitgliedern, sich kennenzulernen. Hierbei wird über das Prinzip der LoveChips eine Belästigung der Mitglieder weitgehend vermieden. Die Mitgliedschaft bei Hamburgfix ist kostenfrei möglich.

Benötige ich eine eigene E-Mail-Adresse?
Ja, für die Teilnahme an Hamburgfix benötigst Du eine E-Mail-Adresse. Wenn Du noch keine E-Mail-Adresse hast, schau Dich einmal bei den freien Anbietern von E-Mail-Adressen im Web um, z.B. GMX oder Web.de. Als lizenzkostenfrei einzusetzendes E-Mail-Programm empfehlen wir Pegasus Mail. Es gibt eine inoffizielle deutschsprachige Website und die originale englischsprachige Website zu diesem bekannten Mailer.

Ich habe mich registriert, es kam aber keine E-Mail?
Wenn Du Dich erfolgreich registriert hast, schickt Dir das System eine E-Mail mit Deinen Logininformationen. Wenn diese E-Mail (scheinbar) nicht ankommt, schaue einmal, ob Dein E-Mail-Provider einen Spamfilter einsetzt und unsere E-Mail irrtümlich aussortiert hat. Wenn dies nicht hilft, kannst Du jederzeit Dein Paßwort neu anfordern.

Ich habe mich registriert, kann mich aber nicht einloggen?
Wenn Du Dich erfolgreich registriert hast und Dich trotz korrekt eingegebener E-Mail-Adresse und Paßwort nach dem Login eine Fehlermeldung begrüßt, hat Dein Browser vermutlich unseren Cookie abgelehnt, der aus Sicherheitsgründen jedoch zwingend erforderlich ist. Konfiguriere Deinen Webbrowser so, daß er den Cookie von unserer Seite zuläßt.

Ich habe meine Login-Daten vergessen, und nun?
Du loggst Dich bei Hamburgfix mit Deiner E-Mail-Adresse und einem Paßwort ein. Du kannst jederzeit Dein Paßwort neu anfordern.

Was sind LoveChips?
Der Schutz und die Privatsphäre eines jeden Mitglieds ist wichtig. Bei Hamburgfix besitzt jedes Mitglied sogenannte LoveChips. Diese Sympathiechips sind virtuelle Chips, die ein Mitglied einem anderen Mitglied geben kann. Erst, wenn ein Mitglied von einem anderen Mitglied mindestens einen LoveChip bekommen hat, kann ein Kontakt hergestellt werden. Niemand muß bei Hamburgfix also Angst haben, von wildfremden Leuten "überfallen" zu werden. Jedes Mitglied bekommt ein Startguthaben von zehn LoveChips. Jede Woche bekommt jedes Mitglied (wenigstens) einen weiteren LoveChip hinzu.

Kann ich die Mail-Adresse anderer Mitglieder sehen?
Die E-Mail-Adressen unserer Mitglieder sind generell für andere Mitglieder nicht sichtbar. Nur, wenn Du von anderen Mitglieder mindestens einen LoveChip bekommen hast, kannst Du sie über Hamburgfix kontaktieren. Jedes Mitglied entscheidet selbst, wem es welche Kontaktdaten überlassen will.

Wo finde ich die AGB?
Die AGB sind online hinterlegt und direkt im Web nachlesbar.

Wer steckt hinter Hamburgfix?
Hamburgfix wurde vom Hamburger Informatiker Nils Lohse erfunden und entwickelt. Die Hamburgfix-Plattform wird von der Opetus Software GmbH betrieben, einem Softwarehaus aus Hamburg. Du kannst Dir die Website der Opetus Software GmbH auf http://www.opetus.de anschauen.

Kostet die Mitgliedschaft bei Hamburgfix etwas?
Die Mitgliedschaft auf der Hamburgfix-Plattform ist mit dem Standardaccount (Level 0) vollständig kostenfrei. Allerdings stellen wir Dir keinen Internetzugang etc. zur Verfügung... ;-)

Was hat es mit diesen Account-Leveln auf sich?
Der Begriff "Account" bezeichnet eine Mitgliedschaft bei Hamburgfix, vergleichbar einem Konto bei einer Bank. ("Account" ist der englische Begriff für "Konto"). Wenn Du Dich kostenfrei anmeldest, bekommst Du einen Account Level 0, also ein Mitgliedskonto der Stufe 0. ("Level" ist der englische Begriff für "Ebene, Niveau, Stand, Stufe"). Höherwertige Level ermöglichen Dir mehr Möglichkeiten. Du kannst nach Deiner Registrierung Deinen Account-Level erhöhen, wenn Du willst. Vereinfacht gesagt: Neben der Standardmitgliedschaft gibt es auch eine Premiummitgliedschaft.

Was ist der Fragefix?
Der Fragefix ist ein Online-Quiz um LoveChips. Hier können Mitglieder zufällig ausgewählte Fragen beantworten, ähnlich wie in einigen Fernsehshows mit vorgegebenen Antwortmöglichkeiten. Bei einer richtigen Antwort gewinnt das spielende Mitglied einen LoveChip hinzu, bei einer falschen Antwort verliert das Mitglied einen LoveChip.

Wie lange läuft eine Mitgliedschaft?
Nach der Registrierung kann eine Mitgliedschaft vom Grundsatz her jederzeit wieder beendet werden. Auch kann ein Profil (z.B. für Urlaubszeiten) unsichtbar geschaltet werden. Mehr Details sind online zu finden.


Hast Du weitere Fragen oder treten Probleme auf, die Du nicht lösen kannst, schicke uns eine Nachricht über das Kontaktformular.

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